Санкт-Петербург · Единичные изделия и партии

Как сфотографировать скол сантехники для оценки

Раковина, унитаз, бачок или локальный скол на ванне: понятные фотографии помогают предварительно определить задачу до передачи изделия.

Для предварительной оценки в Restoration B2B нужны общий вид изделия, крупный план скола с масштабом, снимок под углом, модель или материал и количество. Можно обратиться с одним изделием. Фотографии не подтверждают прочность и герметичность: окончательное решение о работах и стоимости принимается после осмотра.

Четыре снимка для первичной оценки

  1. Изделие целиком. Покажите форму раковины, унитаза или ванны и место повреждения. По одному крупному плану нельзя понять, где находится скол.
  2. Скол с масштабом. Положите линейку рядом с повреждением, не закрывая его границы. Должны быть видны края скола и целая поверхность вокруг него. Не прижимайте измеритель к острому краю.
  3. Поверхность под углом. Снимите тот же участок сбоку при ровном освещении. Блик не должен полностью перекрывать повреждение. Для потертости или дефекта глазури полезны несколько ракурсов.
  4. Модель или маркировка. Приложите фото этикетки либо напишите производителя, модель и материал из паспорта. Не переворачивайте и не демонтируйте тяжелое изделие только ради фотографии.

Отправляйте исходные снимки без фильтров, размытия и дорисовки. Общий кадр и крупный план нужны вместе. Не шлифуйте, не закрашивайте и не заполняйте дефект до оценки: предыдущий ремонт может скрыть границы повреждения.

Пример из наших работ

Скол на кромке керамической раковины рядом с рулеткой и результат восстановления

На верхнем снимке видны место скола, соседняя поверхность и масштаб. Нижний снимок показывает результат реставрации. Для заявки нужен исходный дефект; заранее готовить коллаж «до и после» не требуется.

Посмотреть остальные работы

Что уточнить для разных изделий

Раковина и умывальник

Покажите, находится ли скол на бортике, кромке, в чаше или рядом с отверстием и креплением. Для реставрации керамической раковины важно подтвердить материал: фаянс и фарфор нельзя автоматически приравнивать к искусственному камню или металлу.

Унитаз, бачок и керамическая крышка

Укажите конкретную деталь и расположение дефекта относительно креплений, стыков и сливной зоны. Скол бачка и скол крышки оцениваются по-разному. Замена арматуры и устранение течи не относятся к косметической реставрации.

Ванна

Напишите, из чего изготовлена ванна и установлена ли она. Наше направление — локальные сколы на акриловых и керамических ваннах. Полное обновление покрытия, чугун и сталь в эту услугу не входят. Белый цвет поверхности сам по себе не определяет материал.

Если от скола идет трещина, есть протечка, повреждение крепления или сомнение в прочности, сообщите об этом сразу. Такой дефект нельзя считать косметическим. Не проводите испытания нагрузкой ради фотографии.

Как подготовить фотографии партии

Присвойте изделиям номера и свяжите каждый номер с моделью, количеством и снимками. Одинаковые модели с разными повреждениями лучше показать отдельно. Для повторяющихся дефектов сначала согласуйте, сколько примеров нужно: один снимок не подтверждает одинаковое состояние всей партии.

Если повреждение обнаружено после доставки, сохраните общий вид упаковки и фотографии при распаковке. Это контекст для оценки, а не обещание удовлетворения рекламации поставщиком. Перед отправкой согласуйте перечень изделий, осмотр и порядок передачи.

Что написать в обращении

  • Изделие, производитель, модель и известный материал.
  • Место повреждения и обстоятельства его появления.
  • Одно изделие или количество позиций в партии.
  • Установлено ли изделие и были ли попытки ремонта.
  • Фотографии по чек-листу и удобный способ обратной связи.

Направьте сведения на das05@list.ru или уточните задачу по телефону 8 965 767-29-66. По фото можно получить предварительную оценку, но не подтверждение прочности и не фиксированную цену. От чего зависит стоимость скола и условия работы описаны отдельно.

Частые вопросы

Можно ли получить точную цену по одной фотографии?

Одна фотография обычно не показывает положение, глубину и состояние соседней поверхности. Нужен комплект снимков и сведения об изделии. Окончательные стоимость и возможность работ согласуются после осмотра.

Нужно ли демонтировать изделие для оценки по фото?

Не демонтируйте изделие только ради снимков. Сообщите, установлено ли оно, и покажите доступные участки. Порядок осмотра и передачи согласуйте заранее.

Можно ли отправить фотографии одной раковины?

Да. Restoration B2B рассматривает единичные изделия и партии. Для обращения не требуется несколько десятков изделий.